مشكلات العمل اليومي

أين يتعثر العمل عادةً.

01

الطلبات تصل متأخرة وبالهاتف

يغيّر كل عميل أعداده في يوم الخدمة. وبلا طلب يومي واحد بحسب تاريخ الخدمة يطبخ المطبخ بحسب آخر رسالة رآها.

02

ورقة المطبخ لا تطابق الطلب

تُعاد كتابة كميات الطبخ وقوائم التعبئة والتوزيع يدويًا من الطلبات، وفي كل إعادة موضع لخطأ.

03

الكشوف محل خلاف بندًا بندًا

يعترض العملاء على الأيام والأعداد. وتُرفع الشكاوى شفهيًا بلا أثر مكتوب، فيبدأ النقاش من الذاكرة.

04

النوبات والعمل الإضافي وساعات رمضان

يعمل موظفو المطبخ والخدمة بنوبات دورية وعمل إضافي، وتتغير ساعات العمل في رمضان.

05

مشتريات المواد غير مرتبطة بالعقود

تُعتمد المشتريات دون معرفة أي عقد عميل تخدم أو كم بقي من ميزانيته.

المتطلبات السعودية

ما تتولاه البرمجيات عنك.

هذه هي الأنظمة السعودية التي تمسّ هذا القطاع، وما تفعله البرمجيات تجاه كل منها. يؤكد عرضك ما ينطبق على شركتك. هذا المحتوى ليس استشارة قانونية؛ تحقق من التزاماتك مع مستشارك.

المتطلبما تتولاه البرمجيات
ضريبة القيمة المضافة 15٪تحمل الكشوف والفواتير الشهرية الضريبة على كل بند وتُرحَّل إلى حساباتك الضريبية.
الفوترة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجماركالفوترة مبنية لتعمل وفق متطلبات الفوترة الإلكترونية للهيئة، ويُؤكَّد نطاقها لشركتك في عرضك.
التأمينات الاجتماعية وحماية الأجوررواتب موظفي المطبخ والخدمة مع اشتراكات التأمينات وملف رواتب لكل دورة.
السعودة والإقامات وساعات رمضانيُتابَع عدد السعوديين وغير السعوديين، وتواريخ انتهاء الإقامات، وساعات العمل في رمضان، داخل وحدة الموارد البشرية.
مستندات بالعربية والإنجليزيةيمكن إصدار الكشوف والفواتير بالعربية أو الإنجليزية أو بهما معًا، من السجل نفسه.

الامتثال في السعودية

ما يناسبك

المنتجات والخدمات المناسبة لهذا القطاع.

كيف يبدأ المشروع

من أول مكالمة إلى نظام يعمل.

يختلف الترتيب قليلًا بحسب القطاع، أما المبدأ فواحد: نطاق مكتوب أولًا، وتجربة ببياناتك أنت قبل أي إطلاق.

  1. نسجّل العملاء والمواقع وفترات الخدمة

    نحدد أين توصّل ومتى، وما يطلبه كل عميل من دورة القوائم.

  2. نجهّز القوائم والطلب

    تُحمَّل دورات القوائم ويحصل العملاء على بواباتهم، فتصل الأعداد اليومية إلى مكان واحد.

  3. يعمل المطبخ من الورقة المولَّدة

    تحل أوراق الطبخ وقوائم التعبئة محل المكتوبة يدويًا، ويبدأ موقع واحد أولًا.

  4. نُقفل أول شهر معًا

    يُصدَر أول كشف شهري بجانب طريقتك الحالية لتُقارَن الأرقام.

أسئلة

ما يسأل عنه المشترون في هذا القطاع.

هل يستطيع العملاء الطلب ورفع الشكاوى بأنفسهم؟

نعم. لدى سفرة بوابة للعميل للطلب ولرفع البنود المتنازع عليها والشكاوى، إلى جانب بوابتي المشغّل والإدارة الداخلية بتسجيل دخول واحد.

هل يمكن تشغيل قوائم طعام دورية؟

نعم. تدور القوائم بحسب الدورة، وتُقدَّم الطلبات بحسب تاريخ الخدمة على القائمة.

هل يحصل موظفو المطبخ على عرض خاص بهم؟

تُولَّد أوراق الطبخ وقوائم التعبئة لكل عميل من الطلبات نفسها، فيعمل المطبخ من الطلب لا من نسخة أُعيد كتابتها.

هل يرتبط بنظام المحاسبة الذي نستخدمه؟

هذا مشروع ربط، يُحدَّد نطاقه مع خدمة ربط الأنظمة بالفوترة الإلكترونية. ويُكتب في العرض أي نظام وما الذي ينتقل بينهما.