الطلبات تصل متأخرة وبالهاتف
يغيّر كل عميل أعداده في يوم الخدمة. وبلا طلب يومي واحد بحسب تاريخ الخدمة يطبخ المطبخ بحسب آخر رسالة رآها.
تُخطَّط الوجبات بحسب تاريخ الخدمة، وتُطبخ من ورقة واحدة، وتُعبّأ لكل عميل، وتُسوّى كل شهر. وحين تعيش أي من هذه الخطوات في هاتف أو دفتر مختلف، يظهر ذلك في الكشف الشهري.
يغيّر كل عميل أعداده في يوم الخدمة. وبلا طلب يومي واحد بحسب تاريخ الخدمة يطبخ المطبخ بحسب آخر رسالة رآها.
تُعاد كتابة كميات الطبخ وقوائم التعبئة والتوزيع يدويًا من الطلبات، وفي كل إعادة موضع لخطأ.
يعترض العملاء على الأيام والأعداد. وتُرفع الشكاوى شفهيًا بلا أثر مكتوب، فيبدأ النقاش من الذاكرة.
يعمل موظفو المطبخ والخدمة بنوبات دورية وعمل إضافي، وتتغير ساعات العمل في رمضان.
تُعتمد المشتريات دون معرفة أي عقد عميل تخدم أو كم بقي من ميزانيته.
هذه هي الأنظمة السعودية التي تمسّ هذا القطاع، وما تفعله البرمجيات تجاه كل منها. يؤكد عرضك ما ينطبق على شركتك. هذا المحتوى ليس استشارة قانونية؛ تحقق من التزاماتك مع مستشارك.
| المتطلب | ما تتولاه البرمجيات |
|---|---|
| ضريبة القيمة المضافة 15٪ | تحمل الكشوف والفواتير الشهرية الضريبة على كل بند وتُرحَّل إلى حساباتك الضريبية. |
| الفوترة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجمارك | الفوترة مبنية لتعمل وفق متطلبات الفوترة الإلكترونية للهيئة، ويُؤكَّد نطاقها لشركتك في عرضك. |
| التأمينات الاجتماعية وحماية الأجور | رواتب موظفي المطبخ والخدمة مع اشتراكات التأمينات وملف رواتب لكل دورة. |
| السعودة والإقامات وساعات رمضان | يُتابَع عدد السعوديين وغير السعوديين، وتواريخ انتهاء الإقامات، وساعات العمل في رمضان، داخل وحدة الموارد البشرية. |
| مستندات بالعربية والإنجليزية | يمكن إصدار الكشوف والفواتير بالعربية أو الإنجليزية أو بهما معًا، من السجل نفسه. |
بوابات للعميل والمشغّل والإدارة الداخلية بتسجيل دخول واحد، وقوائم طعام دورية، وطلبات يومية بحسب تاريخ الخدمة، وأوراق طبخ وقوائم تعبئة، وكشوف وبنود متنازع عليها وشكاوى.
اعرف المزيدالجداول والعمل الإضافي، والحضور من أي جهاز بصمة، وساعات رمضان، والتأمينات الاجتماعية وحماية الأجور.
اعرف المزيدمشتريات بفحص للميزانية، وموافقات، والجانب المالي لفوترة الضريبة.
اعرف المزيداربط نظام محاسبة تستخدمه اليوم بالفوترة الإلكترونية.
اعرف المزيدكل ما يخص طريقة خدمتك لعملائك، يُبنى بجوار المنتج.
اعرف المزيديختلف الترتيب قليلًا بحسب القطاع، أما المبدأ فواحد: نطاق مكتوب أولًا، وتجربة ببياناتك أنت قبل أي إطلاق.
نحدد أين توصّل ومتى، وما يطلبه كل عميل من دورة القوائم.
تُحمَّل دورات القوائم ويحصل العملاء على بواباتهم، فتصل الأعداد اليومية إلى مكان واحد.
تحل أوراق الطبخ وقوائم التعبئة محل المكتوبة يدويًا، ويبدأ موقع واحد أولًا.
يُصدَر أول كشف شهري بجانب طريقتك الحالية لتُقارَن الأرقام.
نعم. لدى سفرة بوابة للعميل للطلب ولرفع البنود المتنازع عليها والشكاوى، إلى جانب بوابتي المشغّل والإدارة الداخلية بتسجيل دخول واحد.
نعم. تدور القوائم بحسب الدورة، وتُقدَّم الطلبات بحسب تاريخ الخدمة على القائمة.
تُولَّد أوراق الطبخ وقوائم التعبئة لكل عميل من الطلبات نفسها، فيعمل المطبخ من الطلب لا من نسخة أُعيد كتابتها.
هذا مشروع ربط، يُحدَّد نطاقه مع خدمة ربط الأنظمة بالفوترة الإلكترونية. ويُكتب في العرض أي نظام وما الذي ينتقل بينهما.
يرد عليك مستشار من فريقنا في الرياض بالخطوات التالية، ثم يصلك عرض مكتوب ومفصّل البنود قبل أن يبدأ أي عمل.