مشكلات العمل اليومي

أين يتعثر العمل عادةً.

01

الأنظمة الإدارية والسريرية لا تتحدث معًا

تعمل المالية والموارد البشرية بأدواتها، فلا ترى الإدارة نشاط العيادة إلا في تقارير شهرية.

02

الجداول وتواريخ الانتهاء يدوية

تُدار النوبات والعمل الإضافي ومستندات الموظفين وتواريخ انتهاء التراخيص يدويًا، وتاريخ واحد فائت يوقف شخصًا عن العمل.

03

المستلزمات تُطلب بلا أثر

تُطلب المستلزمات الطبية والمكتبية برسالة وتُعتمد شفهيًا، فيغيب وضوح الإنفاق لكل إدارة.

04

المراجعون يسألون الأسئلة نفسها

ساعات الدوام وتعليمات التحضير والمواقع والمستندات المطلوبة يُجاب عنها مرارًا بالهاتف.

05

البيانات الحساسة تحتاج تعاملًا مقصودًا

المعلومات الصحية من أكثر البيانات الشخصية حساسية، ويجب أن يُقرَّر أين تُستضاف ومن يصل إليها لا أن يُترك للافتراض.

المتطلبات السعودية

ما تتولاه البرمجيات عنك.

هذه هي الأنظمة السعودية التي تمسّ هذا القطاع، وما تفعله البرمجيات تجاه كل منها. يؤكد عرضك ما ينطبق على شركتك. هذا المحتوى ليس استشارة قانونية؛ تحقق من التزاماتك مع مستشارك.

المتطلبما تتولاه البرمجيات
البيانات الشخصية (نظام حماية البيانات الشخصية)تُعامَل المعلومات الصحية بوصفها بيانات شخصية حساسة. ويُتفق لكل مشروع على الوصول بحسب الدور وسجل التدقيق وموقع الاستضافة.
ضريبة القيمة المضافة 15٪تُحتسب على كل بند في الفاتورة، بالمعالجة التي تحدّدها لخدماتك، وتُرحَّل إلى حسابات الضريبة.
الفوترة الإلكترونية لهيئة الزكاة والضريبة والجماركالفوترة مبنية لتعمل وفق متطلبات الفوترة الإلكترونية للهيئة، ويُؤكَّد نطاقها لشركتك في عرضك.
التأمينات الاجتماعية وحماية الأجور والسعودة والإقاماتالرواتب والاشتراكات وملفات الرواتب وتتبع العدد وتواريخ انتهاء الإقامات في وحدة الموارد البشرية.

الامتثال في السعودية

ما يناسبك

المنتجات والخدمات المناسبة لهذا القطاع.

كيف يبدأ المشروع

من أول مكالمة إلى نظام يعمل.

يختلف الترتيب قليلًا بحسب القطاع، أما المبدأ فواحد: نطاق مكتوب أولًا، وتجربة ببياناتك أنت قبل أي إطلاق.

  1. نرسم الحد الفاصل

    نتفق على الأنظمة التي تبقى كما هي، والبيانات التي يجوز مشاركتها مع الجديدة، وما يجب ألا يغادر النظام السريري.

  2. نقرر الاستضافة والوصول أولًا

    يُحسم موقع الاستضافة ومن يرى ماذا قبل تصميم أي شاشة.

  3. نبدأ بالجانب الإداري

    تبدأ المالية والمشتريات والجداول أولًا، لأنها أقل البيانات حساسية.

  4. نضيف الإجابات الموجَّهة للمراجعين أخيرًا

    يُضاف المساعد أو البوابة بعد أن يعتمد موظفوك المحتوى الذي يُجيب منه.

أسئلة

ما يسأل عنه المشترون في هذا القطاع.

هل تحفظون سجلات المرضى؟

لا نقدّم منتجًا للسجلات السريرية. وحيث يلزم أن يحتفظ تطوير مخصص بمعلومات مراجعين، يُقرَّر الاستضافة والوصول وسجل التدقيق أولًا ويُكتب في العرض.

أين يمكن استضافة البيانات الصحية؟

الاستضافة داخل المملكة أو على خوادمك كلاهما خيار. وما يشترطه ترخيصك أو الجهة المنظِّمة لك تتحقق منه أنت، ونحن نبني وفق قرارك.

هل يستطيع روبوت المحادثة تقديم نصيحة طبية؟

لا. يجيب المساعد الموجَّه للمراجعين من المستندات التي تقدّمها، مثل الخدمات وساعات الدوام وتعليمات التحضير، ويحيل إلى الموظفين كل ما هو سريري.

هل يتتبع النظام انتهاء تراخيص الموظفين؟

تتبع انتهاء الإقامات جزء من وحدة الموارد البشرية. أما التواريخ الأخرى، مثل التراخيص المهنية، فتُجهَّز حقولًا مُتتبَّعة لنظامك وتُؤكَّد في العرض.